oZone – Veelgestelde vragen

Artikelen

• Inrichting oZone

  • Onze organisatie start met oZone. Wat is handiger: beginnen met het indelen van teams en leerpaden of eerst deelnemers toevoegen?
  • Hoe maak ik iemand auteur?
  • Hoe maak ik iemand teambeheerder?
  • Hoe maak ik iemand teamleider?
  • Kan een team meerdere teamleiders en/of teambeheerders hebben?
  • Wat is het nut van onderliggende en bovenliggende teams?

  Bekijk alle 10 artikelen

• Deelnemersbeheer

  • Wat kan ik doen in het deelnemersoverzicht?
  • Op welke manier kan ik deelnemers toevoegen aan onze bedrijfsomgeving?
  • Hoe voeg ik handmatig (enkele) deelnemers toe?
  • Hoe importeer ik een groep deelnemers?
  • Ik heb een groep deelnemers geïmporteerd. Hoe kan ik de datum van de activatiemail aanpassen?
  • Hoe koppel ik iemand met een bestaand oZone-account aan onze bedrijfsomgeving?

  Bekijk alle 13 artikelen

• Rollen & rechten

  • Welke rollen in oZone moet je hebben in een bedrijfsomgeving? En welke rollen kunnen helpen?
  • Moet ik als op opleidingscoördinator/oZone-beheerder ook de rol van auteur hebben?
  • Wat kan elke rol in oZone?
  • Wat is het verschil tussen de rol van teamleider en de rol van teambeheerder?

• Auteur

  • Ik wil een onderwerp maken. Hoe doe ik dat?
  • Hoe kan ik een onderwerp kopiëren?
  • Welke typen onderwerpen kun je maken in oZone? Wanneer is welke onderwerptype handig?
  • Kan ik het onderwerptype wijzigen?
  • Wat is een contentblok en wat is een werkvorm?
  • Hoe voeg ik een contentblok toe?

  Bekijk alle 48 artikelen

• Bedrijfsinstellingen

  • Hoe pas ik instellingen van onze bedrijfsomgeving aan?
  • Hoe krijg ik een bedrijfspagina op oZone?
  • Is het invullen van het tabblad Bedrijfsinformatie verplicht?
  • Wat betekent een blauw vinkje op de tegel van een bedrijf op de pagina Bedrijven?
  • Kan ik deelnemers uit onze bedrijfsomgeving een notificatie sturen? En hoe doe ik dat?
  • Welke e-mailtemplates zijn er? Wat kan ik aanpassen aan een e-mailtemplate?

  Bekijk alle 9 artikelen

• Onderwerpenbeheer

  • Hoe kan ik een herkansing vrijgeven?
  • Hoe zet ik een onderwerp op 'onzichtbaar' in de bibliotheek?
  • Hoe kan ik een bedrijfsonderwerp delen met oZone?
  • Hoe keur ik een trainingsonderwerp goed?
  • Wat is het verschil tussen het oZone-aanbod en het bedrijfsaanbod?
  • Wat gebeurt er als ik de connectie verbreek met een bedrijf waarmee we onderwerpen hebben gedeeld of ontvangen?

  Bekijk alle 31 artikelen

• Leerpaden

  • Wat is het verschil tussen een oZone-leerpad, een bedrijfsleerpad en een persoonlijk leerpad?
  • Kan ik een oZone-leerpad koppelen aan een team in mijn bedrijfsomgeving?
  • Hoe maak ik een nieuw bedrijfsleerpad?
  • Kan een auteur ook een leerpad maken?
  • Hoe stel ik een persoonlijk leerpad samen?
  • Hoe verwijder ik een leerpad?

  Bekijk alle 15 artikelen

• Trainingen

  • Waarom zou ik trainingsdeelname en extern behaalde certificaten in oZone bijhouden?
  • Wat kan ik in oZone bijhouden als het gaat om deelname aan externe trainingen?
  • Ik zie geen training in het overzicht. Wat is er aan de hand?
  • Hoe zie ik welke deelnemers een training al behaald hebben?
  • Hoe registreer ik deelname aan een externe training?
  • Hoe voeg ik extern behaalde certificaten toe?

• Rapportages

  • Welke soorten rapportages zijn er?
  • Kan ik de rapportages downloaden?
  • Welke gegevens kan ik op de kwaliteitspagina zien?
  • Hoe kan ik de statistieken van oZone bekijken? En welke statistieken zijn voor mij inzichtelijk?
  • Hoe kan ik de statistieken van onze bedrijfsonderwerpen bekijken?
  • Welke gegevens kan ik zien bij een leerpadrapportage?

  Bekijk alle 17 artikelen

• Signle Sign On (SSO)

  • Wat is een SSO-koppeling in oZone?
  • Waar kan ik SSO instellen in oZone?
  • Hoe maak ik een SSO-koppeling in oZone?
  • Kan ik als opleidingscoördinator zelf een SSO-koppeling maken?
  • Kan ik een SSO-koppeling maken als we met meerdere vestigingen inloggen in hetzelfde systeem?
  • Welke SAML-gegevens moet ik doorgeven aan de IT-beheerder van ons inlogsysteem?

• Learning Tools Interoperability (LTI)

  • Hoe maak ik oZone-onderwerpen beschikbaar in een ander Learning Management Systeem?
  • Hoe maak ik onderwerpen vanuit een ander Leaning Management Systeem beschikbaar in oZone?
  • Ik wil oZone-onderwerpen in een ander LMS beschikbaar maken. Welke koppelgegevens (configuratiewaarden) moet ik vanuit oZone uitwisselen met het andere LMS-platform? En welke koppelgegevens moet ik zelf invullen bij de LTI-instellingen in oZone?
  • Kan ik zelf als opleidingscoördinator/oZone-beheerder een LTI-koppeling tussen oZone en een ander LMS-platform maken?
  • Wanneer is oZone een afnemer en wanneer een aanbieder als het gaat om LTI-koppelingen? En wanneer is het andere LMS afnemer of aanbieder?
  • Hoe kan ik LTI-koppelingen testen?

• Woordenlijst voor beheerders

  • Rapportages
  • Platform
  • Instellingen
  • Praktijkopdracht
  • Trainingen
  • Mediabibliotheek

  Bekijk alle 10 artikelen

• Account

  • Ik heb geen activatiemail gekregen of ik kan de activatiemail niet vinden. Wat moet ik doen?
  • De link om mijn wachtwoord aan te maken werkt niet. Wat kan ik doen?
  • Ik heb al een oZone-account. Moet ik een nieuw account maken voor mijn (nieuwe) werkgever?
  • Ik heb al een oZone-account. Nu krijg ik van mijn bedrijf een koppelverzoek. Waarom is dat?
  • Ik heb zelf al een oZone-account. Hoe koppel ik mijn account aan mijn (nieuwe) werkgever?
  • Waar vind ik mijn koppelcode om mijn account te koppelen aan een nieuwe bedrijfsomgeving?

  Bekijk alle 17 artikelen

• Inloggen

  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten. Wat nu?
  • Ik zie wel de melding dat de aanvraag voor een nieuw wachtwoord is gelukt. Maar ik krijg geen e-mail. Wat nu?
  • De link om mijn wachtwoord te wijzigen werkt niet meer. Wat nu?
  • Ik wil mijn gekozen wachtwoord veranderen. Hoe doe ik dat?
  • Ik heb per ongeluk een tweede account aangemaakt met een ander mailadres. Hoe los ik dit op?
  • Ik heb wel een oZone-account, maar het lukt niet om in te loggen. Ik krijg een melding 'IP-restrictie'. Waarom is dat?

  Bekijk alle 14 artikelen

• Profiel

  • Wat kan ik onder Profiel bewerken bij het tabblad Voorkeuren instellen?
  • Hoe kan ik aangeven hoe en welke berichten ik vanuit oZone wil ontvangen?
  • Ik heb bij mijn voorkeuren aangegeven dat ik géén meldingen per mail wil ontvangen. Waarom krijg ik tóch meldingen per mail?
  • Hoe kan ik mijn interesses voor categorieën onderwerpen aangeven?
  • Ik werk in meer bedrijfsomgevingen. Komen alle meldingen uit alle bedrijfsomgevingen op mijn meldingspagina terecht? Of moet ik van bedrijfsomgeving wisselen om al mijn meldingen te lezen?
  • Ik zie een bolletje met een getal bij mijn profielmenu in de menubalk. Wat betekent dat?

  Bekijk alle 19 artikelen

• Onderwerp volgen

  • Hoe start en doorloop ik een onderwerp?
  • Hoe vind ik snel het juiste onderwerp in de Bibliotheek?
  • Wat is het verschil tussen Toegewezen en Eigen initiatief?
  • Waarom vind ik een onderwerp niet meer terug op mijn dashboard?
  • Ik heb op eigen initiatief een onderwerp gevolgd vanuit de Bibliotheek. Waar vind ik het terug?
  • Hoe kan ik alleen de specifieke onderwerpen en leerpaden van mijn bedrijf zien?

  Bekijk alle 20 artikelen

• Voortgang

  • Hoe kan ik mijn voortgang op onderwerpen volgen?
  • Ik heb een onderwerp niet behaald. Kan ik het onderwerp opnieuw starten of de toets herkansen?
  • Ik heb een onderwerp afgerond. Waarom krijg ik geen certificaat?
  • Wanneer krijg ik een certificaat?
  • Waar vind ik mijn certificaten?
  • Telt mijn voortgang van zelfgekozen onderwerpen mee voor mijn verplichte leerpad?

  Bekijk alle 10 artikelen

• Woordenlijst voor lerenden

  • Dashboard en Mijn opleiding
  • Bibliotheek
  • Bedrijven
  • Mijn voortgang
  • Profiel

• Handleidingen

  • Werkvormen en contentblokken: Voorbeelden
  • Didactiek
  • Werkvormen
  • (Toets)vragen
  • Afronding & live zetten
  • Leerdoelen

  Bekijk alle 18 artikelen

• Symbolen

  • Symbolen